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寺本トーヨー住器は、住まいに関するお客様の夢を叶えるお手伝いさせていただいております。
最近では、住宅建材も大手家電量販店さんやホームセンターさんでも購入することができる時代であります。

それだからこそ、私達の目指す所は、「ご家族の皆様が、笑顔で健康的な生活を贈れること」を真剣に考えております。お客様のお話をよく聞き、ご要望・商品の使い勝手・家族構成のことなど、生活風景を想像し、「これならお客様笑顔で喜んでくれる！」と自信があるものをご提案しております。

 

私達が考える「お客様の立場に立った提案とは」本音が話やすい人柄だったり、たたずまいを大切にしております。

設備を施工して納品したら、終わりではありません。
生活に利用していただいてからが、お客様が私達に対しての信頼への第一歩を踏み出したと思っております。
納品させていただいた商品が正しく、お客様に喜ばれるように機能しているのか？商品に不具合がないだろうか？ 生活環境の変化にお困り事が発生していないのか？などアフターフォローもさせていただいております。
 

 

私達の商品は、比較的長くご利用していただく物が多く、トラブルや使用変化なども中にはあるかも知れません。そんな時「寺本に聞いてみよう」「この辺りだったら、寺本さんに相談してみれば？」と思っていただければ、私達の想いが間違いでなかったと思えます。この仕事を通じて、皆様にとっての身近な存在になれるようこれからも精進してまいります。生活のトラブルやお困り事などは、お気軽にご相談いただければと存じます。